Согласие на обработку персональных данных
Telegram-бот @beregmikroshagi_bot | Редакция от 18 мая 2026 г.
Настоящим я, Пользователь Telegram-бота «Берег.Микрошаги» (@beregmikroshagi_bot), действуя своей волей и в своём интересе, даю согласие оператору персональных данных на обработку моих персональных данных на условиях, указанных ниже.
Принимая условия при первом запуске бота (нажатие кнопки «Принимаю»), я подтверждаю своё согласие на обработку моих персональных данных, включая специальные категории персональных данных, касающихся состояния моего психологического здоровья, в соответствии со ст. 10 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
1. Сведения об операторе
| ФИО оператора | Новоселова Татьяна Николаевна |
|---|
| Статус | Физическое лицо, самозанятый, налогоплательщик НПД |
|---|
| Сервис | Telegram-бот психологической поддержки «Берег.Микрошаги» (@beregmikroshagi_bot) |
|---|
| Контакты | Telegram: @tatianazhuikova
Email: tanyaz151@rambler.ru |
|---|
2. Перечень обрабатываемых персональных данных
2.1. Общие персональные данные:
- Telegram User ID (числовой идентификатор);
- username в Telegram (при наличии);
- имя и фамилия, указанные в профиле Telegram;
- часовой пояс и настройки уведомлений;
- информация о подписке (тариф, статус, дата начала и окончания);
- данные о платеже (факт оплаты, дата, сумма, идентификатор транзакции).
2.2. Специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья):
- самооценка эмоционального состояния в ходе утренних и вечерних чек-инов;
- результаты скрининговых опросников (GAD-2, PHQ-2, CFQ-7 и аналогичных инструментов);
- оценка выполнения практик, задания и рефлексивные записи;
- текстовые ответы, вводимые мной в рамках упражнений и общения с ботом;
- отметки о срабатывании кризисного протокола (при наличии признаков кризисного состояния).
3. Цели обработки персональных данных
Мои персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- предоставление доступа к функционалу бота «Берег.Микрошаги» и его персонализация;
- формирование и адаптация практик психологической поддержки и 8-недельного курса ACT;
- ведение истории моего состояния и прогресса, формирование отчётов (в том числе недельных);
- реализация кризисного протокола и предоставление информации о доступных ресурсах помощи;
- обработка подписок и платежей, исполнение налоговых обязанностей оператора;
- улучшение сервиса на основе обезличенных и агрегированных данных.
4. Операции с персональными данными
В рамках настоящего согласия с моими персональными данными могут совершаться следующие операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных законодательством РФ и настоящим согласием.
5. Передача данных третьим лицам
Мои персональные данные могут передаваться следующим категориям получателей:
| Получатель |
Цель передачи |
Состав данных |
| Платёжные сервисы (Telegram, ЮКасса и др.) |
Обработка платежей по подписке |
Сумма, валюта, идентификатор платежа, технические метаданные |
| Провайдеры LLM (языковые модели) |
Генерация персонализированных ответов и практик |
Обезличенный контекст сессии (без ФИО и прямых идентификаторов) |
| Поставщики инфраструктуры (хостинг и т.п.) |
Обеспечение работы сервиса и хранения данных |
Данные в рамках используемой технической инфраструктуры |
| Государственные органы РФ |
Исполнение требований законодательства |
В объёме, предусмотренном обязательными нормами права |
Специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья) не передаются третьим лицам для их собственных маркетинговых или любых иных целей, не связанных с работой сервиса и исполнением закона.
6. Срок действия согласия и хранение данных
6.1. Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования мной бота «Берег.Микрошаги».
6.2. После прекращения использования сервиса мои персональные данные могут храниться:
- данные, связанные с платежами и налоговым учётом — в сроки, установленные законодательством РФ;
- данные о моём психологическом состоянии и истории практик — не более 1 (одного) года с момента последней активности, если не требуется более длительный срок по закону;
- технические журналы (логи) — не более срока, необходимого для обеспечения безопасности и отладки.
7. Права субъекта персональных данных
Я уведомлён(а) о своих правах, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
- праве получать информацию об обработке моих персональных данных;
- праве требовать уточнения, блокирования или уничтожения моих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- праве на отзыв настоящего согласия;
- праве обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
8. Отзыв согласия
8.1. Настоящее согласие может быть отозвано мной в любой момент путём направления обращения оператору:
- через Telegram: @tatianazhuikova;
- по электронной почте: tanyaz151@rambler.ru.
8.2. Оператор прекращает обработку моих персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ) в срок не более 30 (тридцати) календарных дней с момента получения заявления об отзыве согласия и уничтожает персональные данные, если их сохранение не требуется по закону.
8.3. Я уведомлён(а), что отзыв согласия на обработку специальных категорий персональных данных может привести к невозможности использования части или всего функционала сервиса «Берег.Микрошаги», в том числе скрининговых тестов, персонализированных практик и курса.
9. Подтверждение
Нажимая кнопку «Принимаю» при запуске бота и продолжая использование сервиса, я подтверждаю, что:
- являюсь дееспособным лицом, достигшим 18-летнего возраста;
- внимательно ознакомился(лась) с текстом настоящего согласия;
- понимаю цели, состав и условия обработки моих персональных данных;
- даю согласие добровольно и осознанно.